お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、 銀行振込、代金引換、楽天バンク決済、 楽天Edy決済、コンビニ前払い、後払い.com、PayPay、楽天ペイが ご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 　カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

お届け・送料について

◎ネコポス

・宅急便レベルの翌営業日配達のスピード配送と商品の追跡が可能です。
・日時指定・代金引換はできません
・ポスト投函でお受け取りとなります。
≪補償について≫
・3,000円(税込)まで出荷後の荷物の紛失・破損に対する補償がつきます。

◎コンパクト（ヤマト運輸）

※以下の場合、発送までお時間をいただくことがありますのでご了承ください。
・前払いのご注文でご入金が確認できない場合
・お届け先のご住所、決済方法など、入力に不備があり確認事項が生じた場合
・ご注文品の在庫切れ

キャンセル・返品について

◎返品を受け付ける条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に連絡いただいたもののみお受けいたします。

◎返品の送料・手数料の
　負担について

初期不良の場合は当社が負担し迅速に良品に交換いたします。
お客様都合の場合は、送料（お届け、ご返送の往復分）は、お客様のご負担とさせていただきます。

◎返金について

返品商品到着確認後7日以内に返金致します。
返金方法等の詳細につきましては別途ご連絡させていただきます。

◎返品できない商品

・衛生上一度ご使用された商品の返品・交換はお断りさせていただきます。
・お客様のもとで傷や汚損が生じた商品
・お届け後7日以上経過した商品
・メール便ご利用の際の配送中の破損した商品
・事前のご連絡なしに返送されてきた商品
・代金引換の受け取り拒否の場合※その場合往復運賃を請求します。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

営業日・営業時間について

営業時間：月〜金 10:00〜16:00（土日祝除く）
※メールでのご質問は24時間受付中。
※ご返事には1週間以上お時間を頂く場合もございますのでご了承下さい